Dịch vụ vận chuyển hàng tại Hà Nội và quy trình sử dụng dịch vụ

Sắp tới bạn đang có nhu cầu vận chuyển đồ đạc gia đình đến chung cư nội thành Hà Nội. Tuy nhiên gia đình bạn không biết thuê dịch vụ ở đâu và quy trình sử dụng như thế nào? Cùng theo dõi thông tin về Dịch vụ vận chuyển hàng tại Hà Nội của vận chuyển Tâm An nhé

Quy trình sử dụng dịch vụ vận chuyển tại Hà Nội như thế nào?

Nhiều khách hàng chia sẻ khi lần đầu tiên sử dụng dịch vụ sẽ bị bỡ ngỡ. Cụ thể hơn là không biết thực hiện quy trình thuê dịch vụ như thế nào? Ngay sau đây là quy trình 4 bước thực hiện mà chúng tôi dành riêng cho bạn tham khảo:

Bước 1: Liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ

Mỗi đơn vị dịch vụ sẽ có thông tin liên hệ trên Web hoặc đường dây nóng. Khách hàng có thể gọi trực tiếp hoặc đến tại văn phòng để yêu cầu dịch vụ. Khi nhân viên đã tiếp nhận yêu cầu, bạn cần đăng ký chọn gói dịch vụ và chờ xác nhận. Một số đơn vị vận tải ngoài trang web còn xây dựng hẳn các app trên di động. Khách hàng cũng có thể tiến hành đăng ký tại đây cho thuận tiện đỡ phải di chuyển.

Bước 2: Đơn vị vận chuyển xác nhận yêu cầu đơn hàng

Đơn vị vận chuyển sẽ xác nhận yêu cầu của khách hàng đồng thời lên đơn hàng thực hiện. Yêu cầu chuyển hàng sẽ được tiếp nhận và đẩy xuống bộ phận dịch vụ. Khách hàng có thể xem xác nhận đơn hàng trên website hoặc ứng dụng di động. Đồng thời cũng có thể cập nhật đầy đủ các thông tin về đơn hàng người gửi và người nhận.

Bước 3: Đơn vị vận chuyển tiến hành chuyển hàng

Sau khi nhân viên nhận được yêu cầu đơn hàng từ người gửi, hàng sẽ được vận chuyển đi. Đầu tiên đơn hàng sẽ được vận chuyển đến các nhà kho trung tâm. Sau đó sẽ tiếp tục được nhân viên phân chia theo khu vực, tuyến đường và chuyển tận nơi.

Hàng hóa sẽ được vận chuyển theo các tuyến lớn và phân bổ xuống các tuyến nhỏ hơn. Nhân viên cuối cùng sẽ tiến hành giao hàng tận nơi cho người nhận theo địa chỉ cụ thể.

Bước 4: Nhận hàng và xác nhận giao hàng

Khách hàng nếu sử dụng app hoặc dịch vụ điện tử có thể bấm tra cứu lộ trình vận chuyển. Theo dõi tình trạng của đơn hàng qua tra cứu vận đơn xem thực tế đang ở đâu. Dự kiến thời gian giao hàng cụ thể là ngày nào. Người gửi sử dụng dịch vụ ship COD thì nhân viên của đơn vị giao hàng sẽ thu tiền hộ. Đồng thời đúng thời gian quy định sẽ hoàn lại số tiền thu hộ lại cho người gửi. Người gửi chỉ cần trả phí chuyển phát nhanh và phí ship COD cho đơn vị dịch vụ là được.

Dịch vụ chuyển hàng tại Hà Nội của Vận chuyển Tâm An

Là cơ sở có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển đồ dùng, hàng hóa. Vận chuyển Tâm An hiểu được tâm lý lo lắng chung khi ký gửi hàng hóa của khách hàng. Để giúp khách hàng tiết kiệm tiền bạc, thời gian cũng như công sức đi lại. Tâm An hiện có các gói dịch vụ chuyển hàng tại Hà Nội và TP HCM như sau:

• Tâm An cho thuê xe dịch vụ chuyển hàng khu vực Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.  Thời gian và loại xe sẽ được ghi rõ và báo giá cụ thể trên hợp đồng. Tâm An đang sở hữu hệ thống hơn 30 đầu xe tải trọng tải từ 0.5 đến 3.5 tấn. Ngoài ra còn cung cấp xe cẩu, xe nâng đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển nội, ngoại thành. 

• Tâm An cung cấp dịch vụ chuyển hàng tận nơi trọn gói: Vận tải Tâm An sẽ đảm nhận các công việc đóng gói trong gói cho khách hàng. Các công việc đều được thực hiện đảm bảo nhanh gọn và tiết kiệm thời gian cho cả 2 bên. 

Lời kết

Trên đây là những thông tin về dịch vụ vận chuyển hàng tại Hà Nội của vận chuyển Tâm An. Qua đây, rất mong bạn đọc đã cơ bản nắm được quy trình ký gửi, vận chuyển hàng hóa. Nếu bạn đang có nhu cầu, hãy liên hệ ngay hotline của vận tải Tâm An để sử dụng dịch vụ. Số điện thoại liên hệ tại Hà Nội: 0989 227 227